MUAR AHŞAP GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son güncelleme: Haziran 2026

GİRİŞ

Muar Ahşap olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz bir biçimde faydalanmalarını sağlamak amacıyla platformumuzu kullanan tüm ilgili kişilerin gizliliğini korumak için azami özen göstermekteyiz. Bu doğrultuda, işbu Muar Ahşap Gizlilik Politikası ("Politika"), kullanıcılarımızın kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ile tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi ve bu süreç hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

POLİTİKANIN AMACI VE KAPSAMI

İşbu Politika'nın temel amacı, Muar Ahşap tarafından işletilmekte olan www.muarahsap.com internet sitesi ("Platform") faaliyetleri sırasında, Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları ("Veri Sahibi") tarafından Muar Ahşap ile paylaşılan veya Veri Sahibi'nin Platform'u kullanımı sırasında otomatik ya da otomatik olmayan yollarla üretilen kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları belirlemektir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Muar Ahşap tarafından işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda sıralanmıştır:

- Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı (kurumsal fatura için vergi numarası)
- İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Kullanıcı İşlem Bilgisi: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri doğrudan iyzico altyapısı üzerinden işlenir; Muar Ahşap tarafından saklanmaz)
- İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları
- Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi: İletişim formu kayıtları, e-posta ve telefon yazışmaları

Geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle getirilen veriler Kanun hükümleri uyarınca kişisel veri sayılmaz ve işbu Politika kapsamı dışında tutulur.

KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Muar Ahşap, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleyebilir:

- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin iyzico altyapısı aracılığıyla güvenli biçimde tamamlanması
- Müşteri hizmetleri ve taleplerin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtları vb.)
- Platform'un teknik olarak işler hâlde tutulması
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya, yeni ürün ve duyuru bildirimleri

VERİ SAHİPLERİNİN AÇIK RIZASI DOĞRULTUSUNDA İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER

Veri Sahibi'nin açık rızası kapsamında Muar Ahşap, ticari elektronik ileti (e-posta, SMS) göndermek amacıyla iletişim bilgilerini işleyebilir. Bu rıza her zaman geri alınabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Muar Ahşap, kişisel verileri yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşır:

- Kargo firmaları: Teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla ad, soyad ve adres bilgisi
- iyzico Ödeme Kuruluşu: Ödeme işlemlerinin güvenli tamamlanması amacıyla
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Pazarlama veya reklam amacıyla herhangi bir üçüncü tarafla veri paylaşımı yapılmamaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları, Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Bu sürenin dolması veya işlenme amacının sona ermesi ile birlikte veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

──────────────────────────────────────────────

MUAR AHŞAP ÇEREZ POLİTİKASI

GİRİŞ

Muar Ahşap olarak, www.muarahsap.com adresinde ("Site") ziyaretçilere daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla çerez ("cookie") kullanılmaktadır. İşbu Çerez Politikası, hangi çerezlerin kullanıldığını ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER

www.muarahsap.com, Wix altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Sitede yalnızca aşağıdaki çerezler bulunmaktadır:

1. Zorunlu / Teknik Çerezler (Wix Platform)
   Sitenin temel işlevlerinin (sayfa yükleme, sepet, form gönderimi vb.) çalışması için zorunludur. Bu çerezler Wix tarafından yönetilir ve devre dışı bırakılamaz; aksi hâlde site işlevleri çalışmayabilir.

2. Ödeme İşlemi Çerezleri (iyzico)
   Ödeme sayfasında iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı oturum doğrulama amacıyla teknik çerez kullanır. Bu çerezler ödeme işlemi tamamlandığında silinir; Muar Ahşap tarafından erişilmez veya saklanmaz.

Sitemizde Google Analytics, Meta Pixel veya herhangi bir reklam/pazarlama çerezi kullanılmamaktadır.

ÇEREZ TERCİHLERİNİZİ NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri tamamen reddedebilir veya silebilirsiniz. Yaygın tarayıcılar için ayar sayfaları:

- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Tercihler → Gizlilik
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy

Zorunlu teknik çerezlerin reddedilmesi durumunda sitenin sepet, ödeme ve form gibi temel işlevleri çalışmayabilir.

POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Muar Ahşap, bu Politika hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel Politika, www.muarahsap.com adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

──────────────────────────────────────────────

Muar Ahşap
Yeni Mah. İhlara Sokak 7/1 Soğanlık, Kartal / İstanbul
Telefon: 0532 206 17 80
E-posta: muarahsap@gmail.com
Web: www.muarahsap.com