Teslimat ve İade | Muarahşap

TESLİMAT VE İADE SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - SATICI

Ünvanı: Muar Ahşap (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

Adresi: Yeni Mahalle İhlara Sokak No: 7/1 Soğanlık, Kartal / İstanbul

Telefon: 0532 206 17 80

Web Sitesi: muarahsap.com

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait muarahsap.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı, iadesi ve cayma hakkına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve diğer temel özellikleri internet sitesinde belirtildiği şekildedir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, muarahsap.com internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Sipariş konusu ürün, yasal süreleri aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen üretim ve teslimat süresi içerisinde ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3. Ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesinin talep edilmesi halinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4. SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.5. Sipariş edilen ürünün teslimatı, ürün bedelinin eksiksiz olarak ödenmiş olması şartına bağlıdır. Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez veya iptal edilirse SATICI'nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.6. Mücbir sebepler, doğal afetler, savaş, grev, ulaşım engelleri, tedarik sorunları veya benzeri olağanüstü durumlar nedeniyle ürünün zamanında teslim edilememesi halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal etme, bekleme veya eşdeğer bir ürün talep etme haklarından birini kullanabilir.

4.7. 18 yaşından küçük kişiler yasal temsilcilerinin izni olmaksızın alışveriş yapamaz.

4.8. Dizgi, sistem veya fiyatlandırma hatalarından kaynaklanan açık yanlışlıklardan SATICI sorumlu değildir.

4.9. SATICI, internet sitesinde yer alan ürünlerin içerik, özellik ve satış koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4.10. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajıyla gönderilmesi zorunludur.

5.4. Ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda iade ve değişim kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

5.5. Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar, kırılmalar, yanlış kullanım sonucu oluşan deformasyonlar veya ürünün kullanım sonucu değer kaybetmesi durumlarında iade kabul edilmez. Bu durumlarda oluşan gönderim masrafları ALICI'ya aittir.

5.6. SATICI tarafından siparişe özel olarak üretilen, kişiselleştirilen veya müşteri talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince cayma hakkı kullanılamaz.

5.7. İade şartlarının sağlanması halinde, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde ürün bedeli ALICI'ya ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden iade edilir.

MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.